Lieferungen

Wir werden unser Möglichstes tun, um die Bestellung so schnell wie möglich an Sie auszuliefern. Wir sind bestrebt, Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Dies ist jedoch nicht immer möglich, da die Produkte manchmal nicht vorrätig sind, was dazu führt, dass die Lieferung der Bestellung etwas länger dauert. Auf der Produktseite ist die Lieferzeit angegeben. Sollten wir diese Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich informieren.

Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet der Artikel in Ihrem Warenkorb, bevor Rabatte und Gebühren anfallen.

Wir bieten auch Lieferungen in Länder an, die nicht auf der Liste stehen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir ein angepasstes Angebot erstellen können.

Wir liefern auch in Länder, die nicht in der oben aufgeführten Liste aufgeführt sind. Sie können uns für eine Anfrage unter info@usuals.be kontaktieren

Lieferungen in Belgien erfolgen per DPD. Für Länder wie die Niederlande, Frankreich und Deutschland arbeiten wir mit DHL oder DPD zusammen. Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Wir können dies leider nicht garantieren, da es von den aktuellen Umständen abhängt.

Bedenkzeit/Rückkehr

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurückgeben möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Ihnen die Bestellung nicht gefallen würde. Aus welchem ​​Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 16 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 20€ pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör sowie im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Sie können Ihre Rücksendung über den folgenden Link registrieren: https://usuals.returnless.com/ . Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zum Testen des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

 

Bedingungen für das Rücksendeetikett:

• Maximale Gürtelgröße Box 300 cm (1xL + 2xB + 2xH)
• Längste Seite 175 cm
• Maximales Gewicht 30 KG

Für größere Kartons wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

 

Absenderadresse:

Usuals BV

Schaabroek 3
2500 Lier
Belgien

Produkt umtauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich hierfür an info@usuals.be wenden.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!

Sie haben versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.